Способы доставки
Условия доставки заказа зависят от страны, города проживания и выбранного адреса.
Сроки доставки
При оформлении заказа система покажет ориентировочный срок доставки, рассчитывается с момента приёмки посылки в сортировочном центре, а не с момента отправки со склада iTAB. Срок обработки заказов на складе iTAB составляет 1—2 дня. Указанные сроки доставки носят ориентировочный характер и могут меняться в зависимости от загруженности транспортной компании, а также склада iTAB.
Бесплатная доставка
Бесплатная доставка до ПВЗ есть при заказе от 5000 ₽ (только для доставки по России и РБ), а также при оплате через СБП (Систему быстрых платежей). Для активации опции используйте тумблер в корзине.
Отслеживание
Ссылка для отслеживания заказа направляется на указанный адрес электронной почты. Также удобно отследить заказ в личном кабинете iTAB.
Срок хранения в ПВЗ
Срок бесплатного хранения в ПВЗ составляет 7 дней.
Особые условия
Для некоторых продуктов требуется специальный температурный режим доставки, оплачиваемый дополнительно (об этом сообщает менеджер по указанному номеру телефона или на email).
Способы получения
Доставка до пункта выдачи заказов
По всем городам России до пункта выдачи заказов (ПВЗ) или постамата. ПВЗ выбирается на карте в корзине. Отслеживается в приложении «Яндекс GO» после передачи заказа со склада iTAB. Обратите внимание на разрешение получать push-уведомления в мобильном приложении «Яндекс GO».
Доставка до пункта выдачи заказов
По всем городам России и бывшего СНГ до пункта выдачи заказов (ПВЗ). Ближайший ПВЗ выбирается на карте при оформлении заказа.
Доставка до пункта выдачи заказов
По всем городам России до пункта выдачи заказов (ПВЗ). Ближайший ПВЗ выбирается на карте при оформлении заказа.
Доставка до пункта выдачи заказов
По всем городам России до Екатеринбурга в пункт выдачи заказов (ПВЗ). Среднее время доставки 3 дня. Фиксированная стоимость 100 ₽.
Курьерская доставка или доставка до пункта выдачи заказов
По всем городам России и бывшего СНГ, в другие страны курьером до двери или до пункта выдачи заказов (ПВЗ). Ближайший ПВЗ выбирается на карте при оформлении заказа. Сроки доставки рассчитываются Почтой России с момента приёмки посылки в сортировочном центре, а не с момента отправки со склада iTAB. В связи с этим фактические сроки доставки могут отличаться от сроков, указанных на сайте при оформлении заказа. Точную информацию можно получить в клиентской службе Почты России по номеру: 88001000000.
Обратите внимание: SMS больше не отправляются. Все обновления о статусе отправлений теперь можно получать через push-уведомления в мобильном приложении Почты России. Установите его и включите уведомления, чтобы не пропустить важную информацию.
Доставка до пункта выдачи заказов
По всем городам России до пункта выдачи заказов (ПВЗ) или постамата. ПВЗ выбирается на карте в корзине. Это может быть любой магазин сети «Пятёрочка» или «Перекрёсток», находящийся рядом с домом.
Экспресс-доставка по Москве (в пределах МКАД)
По Москве (в пределах МКАД) до двери курьерской компанией «Достависта» в тот же день при оформлении до 12:00 и на следующий день при оформлении после. Перед отправкой заказа менеджер уточняет удобный интервал времени приёма посылки.
Курьерская доставка
По России до двери. Дата доставки выбирается на сайте в момент оформления заказа.
Международная доставка
Международная доставка в 126 стран. СНГ, Европа и даже страны Юго-Восточной Азии.
Для того, чтобы узнать стоимость отправки за рубеж, выберите в корзине способ получения «В другую страну» тип доставки «Курьер». Выберите интересующую страну и узнайте стоимость доставки. Затем заполните данные для получения заказа и нажмите кнопку «Оплатить заказ».
С полным списком стран, в которые осуществляется доставка, вы можете ознакомиться на сайте Почты России.
Самовывоз в Москве
Выдача заказа производится после получения письма о готовности, отправленному по адресу электронной почты, указанной при оформлении заказа. Забрать заказ самостоятельно из пункта самовывоза можно по адресу: г. Москва, ул. Голубинская, д. 4А, стр. 2 (ежедневно с 10:00 до 18:00). О прибытии необходимо сообщать за час по номеру, указанному в письме.
