Способы доставки
Условия доставки заказа зависят от страны, города проживания и выбранного адреса. При оформлении заказа система покажет ориентировочный срок доставки. Для некоторых продуктов требуется специальный температурный режим доставки, оплачиваемый дополнительно (об этом сообщает менеджер по указанному номеру телефона или на email).
Вы можете оформить доставку одним из следующих способов:
Доставка до пункта выдачи заказов
По всем городам России и бывшего СНГ до пункта выдачи заказов (ПВЗ). Отправка на следующий день после оформления заказа. Ближайший ПВЗ выбирается на карте при оформлении заказа.
Курьерская доставка или доставка до пункта выдачи заказов
По всем городам России и бывшего СНГ, в другие страны курьером до двери или до пункта выдачи заказов (ПВЗ). Ближайший ПВЗ выбирается на карте при оформлении заказа. Отправка со склада iTAB на следующий день после оформления заказа. Сроки доставки рассчитываются Почтой России с момента приёмки посылки в сортировочном центре, а не с момента отправки со склада iTAB. В связи с этим фактические сроки доставки могут отличаться от сроков, указанных на сайте при оформлении заказа. Точную информацию можно получить в клиентской службе Почты России по номеру: 88001000000.
Обратите внимание: SMS больше не отправляются. Все обновления о статусе отправлений теперь можно получать через push-уведомления в мобильном приложении. Установите его и включите уведомления, чтобы не пропустить важную информацию.
Доставка до пункта выдачи заказов
По всем городам России до пункта выдачи заказов (ПВЗ) или постамата. Отправка со склада iTAB на следующий день после оформления заказа. ПВЗ выбирается на карте в корзине. Это может быть любой магазин сети «Пятёрочка» или «Перекрёсток», находящийся рядом с домом.
Экспресс-доставка по Москве (в пределах МКАД)
По Москве (в пределах МКАД) до двери курьерской компанией «Dostavista» в тот же день при оформлении до 12:00 и на следующий день при оформлении после. Перед отправкой заказа менеджер уточняет удобное время приёма посылки.
Международная доставка
Международная доставка в 126 стран. СНГ, Европа и даже страны Юго-Восточной Азии.
Для того, чтобы узнать стоимость отправки зарубеж, выберите в корзине способ получения «EMS. Международная доставка». Выберите интересующую страну и узнайте стоимость доставки. Затем нажмите кнопку «Оформить заказ» и заполните данные для получения заказа.
С полным списком стран, в которые осуществляется доставка, вы можете ознакомиться на сайте Почты России.
Самовывоз в Москве
Выдача заказа производится после получения письма о готовности, отправленному по адресу электронной почты, указанной при оформлении заказа. Забрать заказ самостоятельно из пункта самовывоза можно по адресу: г. Москва, ул. Голубинская, д. 4А, стр. 2 (ежедневно с 10:00 до 18:00). О прибытии необходимо сообщать за час по номеру, указанному в письме.
