Главная
Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что такое iTAB?

iTAB — это онлайн-магазин только качественных БАД и продуктов для здорового образа жизни. У нас вы найдёте витамины, добавки, суперфуды, безглютеновые и безлактозные продукты. Товары отбираются ведущими врачами и нутрициологами для обеспечения максимальной эффективности и безопасности. Наша миссия — содействие качественному долголетию соотечественников.

Как оформить заказ?

Заказ оформляется на нашем сайте. Вам необходимо зайти в каталог и положить в корзину желанные товары. Далее система поможет организовать доставку и оплатить заказ.

Ссылка на каталог.

Могу ли я оформить заказ по телефону или в IG (@itabpro)?

Нет, заказ оформляется только на нашем сайте.

Могу ли я оплатить заказ наличными (включая оплату курьеру или при самовывозе) или картой при получении?

Нет, оплата осуществляется только безналично на сайте при оформлении заказа. На указанную почту обязательно придёт чек.

Смогу ли я сам(а) найти то, что мне нужно?

Если вы ищете конкретный продукт (например, витамин Д) — просто впишите его в поисковую строку. Если продукт ещё не известен, но понятен запрос (плохо сплю, быстро устаю и т. д.), с выбором помогут определиться категории. Просто щёлкните на нужную систему организма, и сайт покажет только те продукты, которые эффективны в вашем случае. Также читайте описание продуктов и отзывы.

Как получить заказ?

Получить заказ вы можете тремя способами:

1. Оформить курьерскую доставку до двери.
2. Оформить доставку до ПВЗ (пункта выдачи заказов) наших партнёров.
3. Забрать заказ самостоятельно из пункта самовывоза по адресу: г. Москва, ул. Голубинская, д. 4А, стр. 2 (ежедневно с 10:00 до 18:00).

В каком пункте выдачи заказов (ПВЗ) я могу получить свой заказ?

В любом удобном ПВЗ наших партнёров: вы сможете выбрать его на карте при оформлении заказа.

Обрабатываются ли заказы в выходные?

Да, в выходные заказы обрабатываются и отправляются.

Как я могу отследить свой заказ?

На указанный при оформлении заказа адрес электронной почты придёт письмо с трек-номером заказа. Чтобы отследить заказ, нужно перейти на сайт курьерской службы и ввести трек-номер. По прибытии в пункт выдачи заказов (ПВЗ) на указанный номер телефона придёт уведомление.

Какие производители представлены на iTAB?

На iTAB представлены бренды российских, американских и европейских производителей. Все они имеют декларацию соответствия и/или свидетельство о государственной регистрации.